Ich habe ein neues Smartphone / Die Zwei-Faktor-Authentifizierung per App funktioniert nicht mehr.

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem neuen Endgerät einzurichten müssen Sie sich zunächst bei zeufix anmelden. Verwenden Sie dazu bitte Ihr altes Gerät.

Falls Sie Ihr altes Smartphone nicht mehr zur Hand haben, können Sie sich alternativ auch einen Code per Email senden lassen:

Soabld Sie eingeloggt sind, können Sie über den Menüpünkt “Benutzer” > “Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten” Ihr neues Smartphone enrichten:

Klicken Sie auf “neuen Code erzeugen” und folgen den angeziegten Anweisungen.
Wichtig ist, dass Sie nach dem Scannen einmal den angezeigten Code vom Smartphone eingeben und auf “OK” klicken!